온라인 후기 보고 깜짝 놀랐네요~저는 오프라인에서 그냥 보고 구매했는데 배송 온게 엉망이네요~리뷰를 찾아봤어야 하는데...상품 총 3개 구매, 배송날 연락오셔서 한개 잘못 갔다고 다시 보내준다고 하고,나머지 확인을 해봤더니 한개는 부러져 있고 한개는 표면이 지저분한게 박혀있고 이건 무슨 하자제품을 산거가요? 스크레치 상품을 산것도 아닌데 어떻게 하나도 멀쩡한게 없나요?잘못 배송됀것은 아직 확인이 안됐는데 걱정이네요...교환을 해도 믿음이 안가서 일단 한개는 반품을 했는데 자기네가 물건을 잘못 보내줘고 소비자가 다시 발품 뛰서 환불취소를 해야하고 도대체 상품을 제대로 만들고 있는건가요?완전 실망입니다.다신 구매하지 않을겁니다.
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댓글목록
작성자 lissen
작성일 2019-04-08
평점
저희 제품을 믿고 구매해주신 고객님께, 실망감을 드린 것 같아 진심으로 사과드립니다.
문의글로는 고객님의 정보가 조회되지않아 이렇게 답변으로 드리는 점도 죄송합니다.
불량 제품 관련하여 저희쪽으로 연락주시면 도와드릴 수 있는 부분에서 최선을 다하겠습니다.
앞으로 이런 부분 참고하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.